k66 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

নিচের ছয়টি নীতি সংক্ষেপে তুলে ধরে কীভাবে k66 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটার প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি রাখে। প্রতিটি নীতির পেছনের বিস্তারিত তথ্য পরবর্তী নম্বরযুক্ত বিভাগগুলোতে রয়েছে।

k66 (k66.cam-এ পরিচালিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়া একটি অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা দায়িত্বশীলভাবে, স্বচ্ছভাবে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

k66.cam-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন।

k66 দুটি প্রধান চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি যে ডেটা প্রদান করেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে ডেটা সংগ্রহ করি।

• পরিচয় ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথির বিবরণ (KYC যাচাইকরণের সময় সংগ্রহ করা হয়)।
• যোগাযোগ ডেটা: আপনার মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আবাসিক ঠিকানা। ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য প্রয়োজন।
• আর্থিক ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স (যেমন একটি কার্ডের শেষ চার সংখ্যা বা নিবন্ধিত bKash নম্বর) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ইতিহাস সহ লেনদেনের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান।
• গেমপ্লে এবং বাজির ডেটা: খেলা গেমের রেকর্ড, রাখা বাজি, বাজির পরিমাণ, ফলাফল এবং বোনাস ব্যবহার। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সমস্ত বিভাগের ডেটা প্রদান করতে হবে না। তবে, নির্দিষ্ট ডেটা — বিশেষত পরিচয় এবং যোগাযোগ ডেটা — k66 জমা, উত্তোলন বা বোনাস দাবি প্রক্রিয়া করার আগে প্রয়োজন।

k66 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট প্রশাসন: আপনার k66 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা, আপনার পরিচয় যাচাই করা, আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের আরও ভালোভাবে সেবা দেওয়ার জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে ব্যবহারকারীরা k66-এর সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বিশ্লেষণ করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত এবং তদন্ত করা, অর্থ পাচার প্রতিরোধ করা এবং ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত জুয়ার ঝুঁকিতে থাকতে পারে এমন ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করতে এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে উপযুক্ত সহায়তা সরঞ্জাম বা হস্তক্ষেপ অফার করতে বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা।
• বিপণন যোগাযোগ: k66-এ প্রচার, বোনাস এবং নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে তথ্য পাঠানো যা আপনার আগ্রহের হতে পারে। আপনি [email protected]এ সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যবাধকতা পূরণ করা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে সাড়া দেওয়া এবং আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ বিধিমালার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড বজায় রাখা।

k66 নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তি পালন: আপনি যে k66 পরিষেবার জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম ডেলিভারি অন্তর্ভুক্ত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ, লেনদেনের রেকর্ড-কিপিং এবং অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নত করতে এবং k66-এর গেমিং পরিবেশের অখণ্ডতা বজায় রাখতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলো আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি: যেখানে k66 আপনাকে ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগ পাঠায় বা অ-অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করে। আপনি প্রত্যাহারের আগে সম্মতির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় এই কার্যকলাপের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

k66 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদন ও সম্পন্ন করতে আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard প্রসেসর সহ) ন্যূনতম প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি।
• গেম প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও (Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, NetEnt এবং Microgaming সহ) থেকে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেম সক্ষম করতে, আপনার সেশন ডেটা এবং বাজির কার্যকলাপ শুধুমাত্র গেমের অভিজ্ঞতা প্রদান এবং ফলাফল অডিট করার উদ্দেশ্যে সেই প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং পরিচয় যাচাইকরণে সহায়তা করতে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার করি।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: k66 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।

এই চারটি বিভাগের বাইরে, k66 অন্য কোনো পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে না। বিশেষত, k66 তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন পরিবেশনের উদ্দেশ্যে বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে ডেটা শেয়ার করে না।

k66 আর্থিক ডেটার ব্যাপারে বিশেষ যত্ন নেয়। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা কার্ড ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করেন, k66 সেই লেনদেনের একটি রেফারেন্স রেকর্ড করে — সাধারণত একটি লেনদেন ID, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন এবং একটি মাস্ক করা পরিচয়কারী।

k66-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা সমস্ত আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। k66 নিয়মিত তার পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি পর্যালোচনা করে এবং শুধুমাত্র স্বীকৃত নিরাপত্তা মান বজায় রাখে এমন পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে কাজ করে।

k66 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। k66.cam-এ ব্যবহৃত কুকির ধরনগুলো অন্তর্ভুক্ত:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন চলমান রাখতে, একটি সেশনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যাসকেট অক্ষুণ্ণ রাখতে এবং নির্দিষ্ট ধরনের জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সক্ষম করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে k66 নেভিগেট করে, কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যার সম্মুখীন হন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• পছন্দের কুকি: আপনার ভাষার সেটিং, ডিসপ্লে পছন্দ এবং অন্যান্য কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় যাতে আপনাকে k66.cam-এর প্রতিটি ভিজিটে সেগুলো পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি পরিচালনা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা k66 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

k66 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তারপর প্রযোজ্য আইন বা বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অর্থ পাচার বিরোধী রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

যখন ডেটার একটি বিভাগের ধারণ সময়কাল শেষ হয়ে যায় এবং এটি ধরে রাখার জন্য আর কোনো আইনি বা ব্যবসায়িক ন্যায়সঙ্গততা নেই, k66 সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

k66 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, বিষয় লাইনে "Data Rights Request" এবং আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম দিয়ে [email protected]এ k66 সহায়তায় যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি k66 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। k66 একটি বৈধ অনুরোধ পাওয়ার সাধারণত 30 দিনের মধ্যে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এটি প্রদান করবে।
• সংশোধনের অধিকার: k66 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি এটি সংশোধন বা পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি k66-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি ধরে রাখার আর কোনো বৈধ কারণ নেই। k66 কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে মুছে ফেলার অনুরোধ মূল্যায়ন করবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আপনি আপনার ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করেন যখন k66 এটি যাচাই করে — আপনি k66-কে বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত শুধুমাত্র স্টোরেজে আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি k66-এর বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন, যার মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রোফাইলিং অন্তর্ভুক্ত। আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ পাওয়ার বিরুদ্ধেও আপত্তি করতে পারেন।

k66 সমস্ত ডেটা অধিকারের অনুরোধে 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা k66 উচ্চ পরিমাণে অনুরোধ পায়, এই সময়কাল বিজ্ঞপ্তি সহ আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে।

k66 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে।

এই সুরক্ষা ব্যবস্থা সত্ত্বেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির সম্ভাবনা রয়েছে এমন ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায়, k66 অবিলম্বে লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণের পদক্ষেপ নেবে।

k66 কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। k66 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময়, ব্যবহারকারীদের নিশ্চিত করতে হবে যে তারা ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।

k66 সময়ে সময়ে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা k66 প্ল্যাটফর্মের কাঠামোর পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট হওয়ার পরে k66.cam-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারের যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা k66 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ জানাতে চান, অনুগ্রহ করে k66 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। অনুগ্রহ করে আপনার বার্তার বিষয়ে "Privacy Query" অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম প্রদান করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্টের রেকর্ড খুঁজে পেতে পারি।